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1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 | 이메일, 비밀번호, 이름, 판매 링크 아이디 | 회원가입 시 (필수) |
| 판매자 | 휴대폰 번호, 사업자 유형, 정산 계좌(은행·계좌번호·예금주) 개인사업자·법인: 상호, 대표자명, 사업자등록번호 |
셀러 등록 시 (필수) |
| 구매자 | 주문 정보, 결제 수단 정보, 연락처(이메일 또는 휴대폰 번호) | 상품 구매 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정 |
회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 신용카드 번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제대행사가 직접 수집·보관하며 회사는 이를 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리 — 본인 확인, 계정 식별, 부정 이용 방지, 공지사항 전달
- 판매자 등록 및 정산 — 결제대행사 판매자 심사, 정산금 지급, 지급 실패 시 재처리
- 거래 중개 — 주문·결제 처리, 상품 전달, 구매 내역 안내
- 세금계산서 발행 대행 — 거래 내역에 기반한 전자세금계산서 발행 및 국세청 전송
- 고객 응대 — 문의 접수 및 처리, 분쟁 대응
- 법령 의무 이행 — 전자상거래법·전자금융거래법·세법이 정한 기록 보존
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 5년 | 국세기본법 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시 위 법정 보관 항목을 제외한 개인정보는 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 거래 이행에 필요한 범위에서 판매자와 구매자 사이에 정보가 전달되는 경우 — 구매자의 주문 정보와 연락처는 상품 전달과 문의 응대를 위하여 해당 판매자에게 제공됩니다.
- 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리, 판매자 심사 및 등록, 정산금 지급 대행 |
| 주식회사 볼타 | 전자세금계산서 발행 및 국세청 전송 |
| Amazon Web Services | 서버 운영 및 데이터 보관 (국내 리전) |
| 알림 발송 사업자 | 이메일 및 알림톡 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 수탁자의 처리 현황을 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통하여 공개합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 법정 보관 의무가 있는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 보관한 후 기간이 지나면 파기합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 서비스 내 설정 화면에서 직접 조회·수정하거나, 고객센터로 요청할 수 있습니다.
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 통지합니다.
- 법정 보관 의무가 있는 정보는 삭제 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 정산 계좌번호는 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장하며, 화면에는 마지막 네 자리만 표시합니다. 암호화 키는 서비스별로 분리하여 관리합니다.
- 세션은 HttpOnly·Secure 속성의 쿠키로만 전달되어 브라우저의 스크립트가 읽을 수 없습니다.
- 모든 통신 구간은 TLS로 암호화합니다.
- 개인정보 처리 권한은 담당자에게만 최소한으로 부여하며, 접근 기록을 보관합니다.
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10. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 김소연 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 1522-2841 · witcorp@witcorp.co.kr |
| 주소 | 경기 이천시 경충대로2762번길 29-107 102-J1호 |
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- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
부칙
이 방침은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.